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Condiciones generales de uso del portal

Las cláusulas que a continuación se relacionan regulan las condiciones de uso de los Portales de Internet www.condeshotels.com, www.condesdebarcelona.com, www.hotelcondesdebarcelona.com, www.condesdebarcelona.cat, www.hotelespanya.com, www.loidi.com y www.restaurantlasarte.com de HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. (en adelante, el Portal).

La expresión “usuario” comprende cualquier persona que acceda al Portal, ya sea directamente, o bien desde cualquier otro sitio de Internet.

Las condiciones generales que regulan el uso del Portal son las siguientes:

1.- GENÉRICAS.

Los servicios ofrecidos por HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. en el presente sitio de Internet se regulan por las cláusulas contenidas en las presentes condiciones (sin perjuicio de los demás avisos legales y condiciones que figuran en el Portal).

HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su inserción en la página.

2.- IDENTIFICACION Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE.

HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U., con CIF B66522947 y domicilio en Carrer de Sant Pau, 9-11, 08001 Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 44.879, Folio 1, Hoja B-470.136, inscripción 1, presta sus servicios a través de Internet en las páginas web www.condeshotels.com, www.condesdebarcelona.com, www.hotelcondesdebarcelona.com, www.condesdebarcelona.cat, www.hotelespanya.com, www.loidi.com y www.restaurantlasarte.com.

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación el usuario puede dirigirse a las oficinas de nuestra empresa sitas en la dirección mencionada anteriormente, o bien a la dirección de correo electrónico informatica@condesdebarcelona.com.

3.- CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO.

El usuario se obliga a usar la información contenida en el presente sitio de Internet para las finalidades propias del Portal exclusivamente, en concreto para la finalidad de obtención de información sobre los servicios ofrecidos y realización de sugerencias y a no realizar directa o indirectamente ningún tipo de explotación comercial diferente a los usos autorizados.

El usuario de la página web tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. se reserva el derecho a restringir el acceso a determinadas secciones y servicios del Portal a sus clientes.

4.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, etc., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la presente página Web), son propiedad de HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. o de las demás entidades que puedan ofrecer información a través del Portal. Por tanto, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. o, en su caso, de la entidad titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de la utilización necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U., ni por parte del respectivo titular, renuncia, transmisión, ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.

5.- OBJETO DEL PORTAL.

La presente página ha sido diseñada por HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. para facilitar información sobre sus servicios.

La página web dispone de unos datos de contacto y formularios a través de los cuales los usuarios pueden dirigirse a la empresa para las finalidades previstas en cada caso, según la regulación de las cláusulas del Portal.

HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. se reserva el derecho a realizar cuantas modificaciones y actualizaciones crea conveniente sobre la página web.

6.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. no responderá por las interrupciones que puedan producirse en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. no responderá frente a cualquier posible responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad o autenticidad de la información facilitada por usuarios.

Asimismo, HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. no responderá de las páginas Web a las que pueda remitir a través de enlaces o links, banners u otros dispositivos, ni de los contenidos que estas pudieran incluir en sus portales.

HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. no garantiza la inexistencia de errores en el acceso al Portal, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque invertirá todos sus esfuerzos para evitar posibles errores y en caso de que surjan, poder subsanarlos o actualizarlos. HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones la información contenida en su Portal o en la configuración y presentación de éste.

Tanto el acceso al Portal como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información.

7.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

Información

La información recibida por HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. a través de la presente página Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad conforme a la normativa vigente.

A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. informa al usuario de que los datos personales que pueda facilitar a través de esta página web son incorporados en ficheros titularidad de HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. con la finalidad de gestionar el presente Portal de Internet.

HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. podrá utilizar los datos identificativos y de contacto de los usuarios para mantenerles informados sobre las actividades, productos y servicios de HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U., o de otras entidades relacionadas con la empresa que puedan resultar de su interés.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley puede dirigirse mediante comunicación escrita al Departamento de Sistemas de HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U., indicando Ref. Protección de datos, Passeig de Gràcia 73-75, 08008 Barcelona.

Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos

HOTEL ESPAÑA BARCELONA 2015, S.L.U. declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8.- LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

9.- POLÍTICA DE VENTA Y DEVOLUCIONES

Es necesaria la tarjeta de crédito para garantizar todas las reservas.

Las reservas pueden ser canceladas sin cargo hasta con 48h previas a la llegada, excepto para las tarifas no reembolsables, que no permitirán cancelaciones ni modificaciones. Si se produjese una cancelación dentro de las 48h previas a la llegada o el cliente no se presentase, el hotel cargará el importe correspondiente a la primera noche en la tarjeta de crédito del cliente.

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